Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, hudvård, makeup, hårvård, beställningar och leveranser. Hittar du inte svaret du söker är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

🛍️ Beställning & leverans

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar normalt din beställning så snabbt som möjligt. Aktuell leveranstid visas i kassan och på respektive produktsida.

Vad kostar frakten?

Aktuella fraktkostnader visas i kassan innan du genomför ditt köp.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Enligt Distansköpslagen har du som kund 14 dagars ångerrätt, detta gäller från den dag du mottagit dina beställda varor. Vill du returnera din order så kontaktar du oss på info@bstunning.se. Produkterna ska vara i originalförpackning och ej vara öppnade eller använda. För fullständiga regler och anvisningar kan du läsa våra återbetalningspolicy.

💄 Makeup

Hur väljer jag rätt foundation?

Välj en foundation som passar din hudton, hudtyp och önskad täckningsgrad.

Vad är skillnaden mellan concealer och foundation?

Foundation jämnar ut hudtonen medan concealer används för att täcka mindre områden som mörka ringar och blemmor.

Hur får jag sminket att hålla längre?

En primer, ett fixeringspuder och en setting spray hjälper makeupen att hålla längre.

Hur rengör jag mina makeupborstar?

Tvätta borstarna regelbundet med en borstrengöring eller ett milt rengöringsmedel och låt dem lufttorka.

🌿 Hudvård

Hur bygger jag en bra hudvårdsrutin?

En enkel rutin består oftast av:

• Rengöring
• Serum
• Ansiktskräm
• Solskydd dagtid
  

Hur ofta ska man använda peeling?

För de flesta räcker det med 1–2 gånger i veckan.

Hur ofta ska man använda en ansiktsmask?

Det beror på produkten, men många använder ansiktsmask 1–3 gånger i veckan.

När ska serum appliceras?

Efter rengöring och före ansiktskräm.

Behöver man använda solskydd varje dag?

Ja, många hudvårdsexperter rekommenderar SPF varje dag eftersom huden utsätts för UV-strålning året runt.

🧴 Hårvård

Hur väljer jag rätt schampo?

Välj schampo utifrån din hårtyp och ditt hårs behov, exempelvis torrt, färgbehandlat eller fint hår.

Hur ofta ska man använda hårmask?

Vanligtvis 1–2 gånger i veckan.

Vad är skillnaden mellan toning och permanent hårfärg?

En toning tvättas gradvis ur medan en permanent hårfärg ger ett mer långvarigt resultat.

🎁 Presenter

Kan jag skicka en beställning direkt till någon annan?

Ja, ange mottagarens leveransadress vid beställningen.

Har ni presentkort?

Ja, det kan du beställa här.

💳 Betalning

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Information om tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.

Är det säkert att handla hos Glowie.se?

Ja, vi använder säkra betalningslösningar och krypterad anslutning.